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El Guest Experience OS para Resorts

El sistema todo en uno que simplifica las operaciones de tu hotel y mejora la satisfacción de los huéspedes.

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Dreams Natura Resort, Cancún

Mejora la experiencia de tus huéspedes

Agiliza el trabajo de tu staff para ser más eficiente

Aumenta ingresos al dar más visibilidad a tus servicios

Funcionalidades clave para tu Resort

Nuestras tecnología se adapta a todo tipo de hoteles, pero también ofrecemos funcionalidades específicas para resorts, que ayudan a optimizar su experiencia del huésped, su comunicación y sus ingresos

Restaurants

Consigue una mayor eficiencia en tus restaurantes

Trabajar en hostelería es sinónimo de saber organizarse en un entorno caótico. Con esta funcionalidad, lo tendrás todo bajo control y sacarás el máximo partido a tus restaurantes.

  • Tardarás solo unos minutos en configurar tus mesas
  • Configura restricciones según tipo de huésped y servicio
  • Gestiona las reservas en tiempo real

Más sobre Restaurants

RestaurantsProV2
Cabanas & Ordering
Próximamente

Reservar tus cabanas ahora es más fácil

Tomar el sol en una cabana es una experiencia relajante. Su proceso de reserva debería ser rápido y sencillo.

Gestiona las reservas de forma sencilla

Descubre lo que está sucediendo en tus cabanas y mesas de forma sencilla, visual e intuitiva

Nueva experiencia al realizar un pedido

Los huéspedes pueden pedir y pagar su comida y bebidas desde su cabana o mesa, escaneando un código QR

Más sobre Ordering

Cabanas
Resort Map

Un mapa interactivo con todas tus instalaciones

Los huéspedes no se perderán en tu hotel. Con este sistema de navegación sencillo e intuitivo disfrutarán aún más de su estancia. Muestra la ubicación de las piscinas, restaurantes o áreas de ocio y actividades de tu resort.

Más sobre Resort Map

ResortMap
Spa
Próximamente

Todos tus servicios de spa y bienestar en 3 clics

Tus huéspedes quieren relajarse. Muéstrales todos tus servicios e instalaciones de una manera visual. Mejora su experiencia con reservas sin esfuerzo. Relajación de principio a fin.

SPA
Activities Calendar

Acerca tus actividades de animación a tus huéspedes

Las actividades de tu resort son un imán de interés para tus huéspedes. Asegúrate de reciban toda la información y no pierdan detalle Ahora podrán reservar sus actividades favoritas desde sus pantallas.

Events
 
Kids Club

Optimiza el acceso al entretenimiento de los niños

Ahora los huéspedes podrán ver qué opciones de entretenimiento hay disponibles para sus hijos y apuntarlos directamente, conociendo todos los detalles.

Más sobre Kids Club

KidsClub

Otras funcionalidades para mejorar tu Resort

 

Destination Guide

Ayuda a tus huéspedes a explorar la zona donde se encuentra el resort con una guía detallada e interactiva.

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Instant Feedback

Convierte una mala experiencia en una positiva con nuestra herramienta de encuestas en tiempo real.

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Hotel Directory

Pon toda la información esencial al alcance de la mano de tus huéspedes y siempre accesible. Apuesta por un directorio digital.

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Requests

¿Necesitan tus huéspedes más almohadas? ¿O champú? Ahora podrán solicitarlos desde tu app.

Room Service

Tus huéspedes podrán pedir comida y bebidas desde sus móviles en cualquier momento y lugar, desde sus móviles.

Tours

Las actividades turísticas externas triunfan entre tus huéspedes. Ponlas a su disposición y muéstralas en tu guest app.

"Nuestros huéspedes conocen el resort de antemano gracias a STAY. Y durante su estancia, interactúan, acortan el proceso de compra, lo tienen todo en la palma de la mano"

Deyanira Martínez

Resident Manager
Ver caso de éxito
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Lleva la experiencia del huésped al siguiente nivel

+1.100 hoteles alrededor del mundo ya utilizan STAY

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