STAY + Stripe

Qué hace esta integración

STAY utiliza Stripe para permitir a los hoteles cobrar a huéspedes y visitantes directamente durante el proceso de pago dentro de la app. Stripe gestiona el procesamiento de los pagos de forma segura, admitiendo las principales tarjetas y métodos digitales para que los huéspedes puedan pagar al instante desde su dispositivo móvil.

La integración permite pagos en tiempo real sin necesidad de intervención manual, eliminando el cobro presencial o la facturación al hacer el checkout. Garantiza transacciones seguras, reduce la carga operativa del personal y ofrece a los huéspedes una experiencia de pago más rápida y cómoda.

Cómo funciona la integración

Al habilitar la integración entre STAY y Stripe, los hoteles pueden aceptar y gestionar pagos dentro de la app directamente desde su propia cuenta de Stripe.

Cada servicio del hotel, como pedidos de room service, reservas de spa o alquiler de hamacas, puede configurarse con las opciones de pago preferidas. Los huéspedes completan el pago al instante dentro de la app utilizando su método favorito, incluyendo tarjetas de crédito o débito, Apple Pay y Google Pay, sin redirecciones ni confirmaciones manuales.

Los pagos se procesan a través de la API de Stripe, que garantiza transacciones seguras y dinámicas, mientras que los webhooks registran cada evento de pago y actualizan automáticamente el estado del pedido en STAY.

Ventajas de la integración

• Pagos sin fricciones para el huésped. Los huéspedes completan los pagos directamente en la app con tarjeta o billetera digital, mejorando la comodidad y la conversión.
• Pagos por adelantado que aseguran ingresos. Los servicios se pagan en el momento de la reserva, evitando no shows y garantizando ingresos inmediatos.
• Control financiero simplificado. Los pagos se registran directamente en la cuenta de Stripe del hotel, ofreciendo seguimiento en tiempo real, conciliación automática y reportes precisos.